Så viktigt är bemötandet

Robert och Nadija Grönqvist är pensionärer från Helsingborg. De bor i sin husbil på en uppställningsplats i närheten av Elmia och besöker mässan då de funderar på att byta upp sig.

Dörren till en av alla de nya husbilar som finns på Elmia Husvagn Husbil står öppen och strax innanför står ett äldre par. Det är Robert och Nadija Grönqvist som tittar runt i framdelen. Stolarna provsitts, skåp öppnas och det fingras på olika reglage. Det märks att det är ett stort beslut de har framför sig.

  - Vi har haft vår husbil i lite drygt två år nu men känner att det kan vara dags att byta. Det beror lite på, säger Nadija. Robert håller med och lägger till att de är här för att titta och stämmer allt med någon bil så ska de slå till.

Det är ingen tvekan om att de båda är sålda på det mobila livet. De berättar inlevelsefullt om alla resor de kan göra och vilka fördelar de ser med husbil.
  - Ta nu i sommar till exempel. Vi kände att vi fick tillräckligt med sol på oss och det berodde på att vi kunde anpassa oss, säger Robert.
- Och vi kan besöka släkt och vänner utan att känna att vi är till besvär, fortsätter Nadija.

När det nu pratas om att skaffa en ny husbil så är det en förbättring som gäller, men båda två har klart för sig att det är mer än själva husbilen som är viktig.

  - Priset är en viktig del men det viktigaste är nog bemötandet. Du vill känna dig bekväm med att personen är kunnig och service minded, säger Nadija och lägger till att det inte får sluta gälla när köparen plockat ut sin bil.

Testar första natten

När Robert och Nadija hämtar ut sina nya husbilar, det har blivit ett par stycken sedan de bytte från husvagn till husbil, har de tagit för vana att hitta en uppställningsplats i närheten där de stannar första natten. På så sätt kan de snabbt påpeka saker som de inte förstår eller som inte är som de ska.
  - Det är alltid något som strular och det är då det är stor skillnad på servicenivå. För oss är det viktigt, säger Nadija.

Än så länge har de inte bestämt sig men de kommer vara kvar på mässan i flera dagar. Det är många märken och modeller som ska undersökas innan de vet hur det blir. En sak är i alla fall säker, husbilslivet kommer de att fortsätta med och de skickar gärna med ett tips till alla husbilsägare.
  - Vi har varit från Portugal i söder till Haparanda i norr och en plats vi alltid återkommer till är Askersunds ställplats. Där har du en oerhört fin vy över vattnet och nära till bra restauranger. Men glöm inte att boka i förväg, avslutar Robert innan de fortsätter vidare mot nästa potentiella inköp.